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经开区征迁中心提升高效便民服务 助力溪潭小区二期安置房结算工作
日期:2018-06-29 视力保护色:

  为坚决贯彻落实经开区“作风建设强化年”学习活动要求,切实提升征收安置工作服务能力水平,征迁中心以“一站式服务”、“最多跑一次”,助力溪潭小区二期安置房结算入住工作顺利实施。一是做到一次性告知。在结算工作前,拟定《溪潭小区二期回迁结算通知》送发到本次结算的每一位回迁户,同时在村委会等处张贴宣传告知,该通知对本次办理结算日期及单日结算时间安排、结算地点、结算所需提供证件材料、结算办理流程以及相关注意事项等一次性告知回迁户。二是提供一站式服务。为提升工作效能和便民服务,在经开区政务服务大厅开设回迁结算窗口,对安置房款结算、审核审批、交款、开票、领取房屋钥匙等5个环节全部在服务大厅办理,特别是经与区财政局、市中行对接协调,回迁户可在政务大厅直接刷卡交款,不收取任何手续费,避免了回迁户去银行网点办理交房款随身携带大额现金风险和往返辛劳,真正落实了“一站式服务”、“最多跑一次”。三是开展暖心服务活动。为让回迁户感受到政府关爱,要求所有工作人员在服务办理过程中热情周到耐心细致,挂牌服务,微笑服务,安排专人做好免费复印、现场引导、问询解答和秩序维护,考虑天气夏日炎热,在政务服务大厅还为前来办理结算的回迁户准备了矿泉水、十滴水等防暑降温品等。 

  本次溪潭小区二期回迁结算工作体量大,共涉及9671566套安置房,集中结算工作安排在724前完成。 

   

(征迁管理中心 胡晓敏)

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